Politique de livraison

Chez Trouvailles Enfants, nous pensons que les belles trouvailles méritent une livraison simple et transparente — sans surprises, juste des sourires.

Que vous fassiez plaisir à un petit aventurier chez vous ou que vous envoyiez un cadeau à l’autre bout du monde, notre objectif est de vous faire parvenir vos trésors en toute sécurité et dans les meilleurs délais.

🚚 Livraison en France

Nous proposons un tarif de livraison fixe de 3,95 € pour toutes les commandes livrées en France — sans minimum d’achat.
Petite ou grande commande, les frais de port restent les mêmes : simple, équitable et sans prise de tête.

Votre colis est généralement préparé sous 24 à 48 heures ouvrées après la validation de votre commande. Une fois expédié, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre paquet jusqu’à votre porte.

🌍 Livraison à l’international

Nous sommes ravis de livrer dans le monde entier ! Pour toutes les commandes hors France, les frais de livraison sont calculés automatiquement à l’étape du paiement, en fonction de votre adresse de livraison et du poids du colis.

Notre système vous garantit le meilleur tarif disponible en temps réel, sans mauvaise surprise ni frais cachés.

📦 Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées depuis notre établissement situé à Massy, Paris.
Nous nous efforçons de préparer et d’expédier votre commande sous 1 à 2 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais peuvent être légèrement allongés pendant les périodes de fêtes ou les promotions spéciales — mais soyez assuré·e que chaque commande est préparée avec le plus grand soin.

✨ Besoin d’aide ?

Si vous avez une question concernant votre livraison ou votre commande, notre équipe est à votre écoute.
Écrivez-nous à office@trouvailles-enfants.fr — nous serons ravis de vous aider.

Merci d’avoir choisi Trouvailles Enfants — là où la joie commence dès l’arrivée de votre colis !